Thông tin mới về dịch vụ khách hàng

Tri ân khách hàng trải nghiệm cửa hàng đồng giá mới của Prudential

Nhân dịp khai trương Cửa hàng Đồng giá, Prudential triển khai chương trình “Tri ân khách hàng trải nghiệm Cửa hàng Đồng giá mới của Prudential” (“PruMall”) tại https://bit.ly/BrandDayPru như sau:

1. Thời gian chương trình: từ ngày 23/11/2023 đến hết ngày 31/12/2023

2. Khách hàng của chương trình (Đối tượng được hưởng tri ân): Công dân Việt Nam từ 18 tuổi trở lên, hiện đang sống và làm việc trên phạm vi lãnh thổ Việt Nam (“Khách hàng”) tham gia trải nghiệm và đăng ký thành công tài khoản PruMall tại website thương mại điện tử của Prudential có ghi nhận thông tin theo hướng dẫn tại mục 4 (“PruMall”)

3. Cơ cấu quà tặng: 

3.1 Giai đoạn 1: 23/11/2023 – 30/11/2023

Quà Tặng

Giá trị tương đương (VNĐ/mỗi quà tặng)

Số lượng quà tặng

Tổng giá trị quà tặng (VNĐ)

E-Voucher mytour.vn giảm 10% tối đa 400K, (áp dụng cho đặt phòng khách sạn nội địa)

400.000

1.000

400.000.000

E-Voucher CITIGYM miễn phí 2 tháng

2.000.000

300

600.000.000

E-Voucher Medigo Giảm 30% tối đa 30K (áp dụng cho tất cả dịch vụ)

30.000

2.000

60.000.000

E-Voucher Blossom clinic đồng giá 299k miễn phí kiểm tra tổng quát răng miệng hoặc thăm khám da cùng bác sĩ chuyên ngành kèm theo 1 trong 3 dịch vụ

  • Cạo vôi đánh bóng răng

  • Massage body 90 phút

  • Facial Vitamin C Plus: Laser Fotoshine căng bóng tái tạo da

299.000

2.000

598.000.000

 

3.2 Giai đoạn 2: 01/12/2023 – 31/12/2023

Quà Tặng

Giá trị tương đương (VNĐ/mỗi quà tặng)

Số lượng quà tặng

Tổng giá trị quà tặng (VNĐ)

E-Voucher Global X giảm 10% (áp dụng cho tất cả thương hiệu thuộc Global X)

E-Voucher Global X giảm 200.000 VNĐ (áp dụng cho 1 thương hiệu bất kỳ thuộc Global X)

*Khách hàng được nhận 2 E-Voucher Global X nhưng không áp dụng đồng thời trong 1 lần sử dụng

200.000

1.000

200.000.000

Gói 28 E-voucher Be giảm giá đến 50% tối đa 50k cho mỗi giao dịch khi sử dụng các dịch vụ BeBike/ BeCar/ BeDelivery 

1.400.000  

1.000  

1.400.000.000 

 

Lưu ý:

  • Khách hàng khi tham gia chương trình từ 01/12/2023 – 31/12/2023 và hưởng các ưu đãi theo mục 3.2, sẽ đồng thời nhận được các quà tặng ưu đãi theo mục 3.1 nếu số lượng quà tặng tại mục này vẫn còn.

  • Quà tặng được ưu tiên cho các khách hàng đăng ký sớm nhất.

  • Chương trình có thể kết thúc sớm hơn dự kiến nếu tổng số lượng quà tặng được trao hết.

  • Số lượng quà tặng của mỗi thương hiệu đối tác có hạn và sẽ được trao tặng cho các khách hàng hợp lệ tham gia sớm nhất theo thể lệ này.

  • Mỗi Khách hàng hợp lệ được nhận tối đa 01 e-voucher mytour.vn, 01 e-voucher CITIGYM, 01 e-voucher Medigo, 01 e-voucher Blossom clinic, 01 e-voucher Global X, 01 e-voucher Be.

 

4. Cách thức thông báo và trao quà

  • Bước 1: Khách hàng truy cập Cửa hàng đồng giá trên website thương mại điện tử của Prudential (“PruMall”)

  • Bước 2: Khách hàng đăng ký tài khoản trên website thương mại điện tử của Prudential (“PruMall”)

  • Bước 3: Khách hàng ghi nhận thông tin tại Link Nhận Quà để Ban Tổ chức tiến hàng gửi quà tặng

(Lưu ý: Số lượng quà tặng của mỗi thương hiệu đối tác có hạn và sẽ được trao tặng cho các khách hàng hợp lệ tham gia sớm nhất theo thể lệ này)

  • Bước 4: Trong thời gian 14 ngày làm việc kể từ ngày Khách hàng ghi nhận thông tin tham gia trải nghiệm chương trình theo thể lệ này, Prudential sẽ gửi SMS thông báo đường link quà tặng đến số điện thoại mà Khách hàng đã dùng để đăng ký tài khoản.

 

5. Các quy định khác:

  • Mỗi Khách hàng chỉ được hưởng ưu đãi theo thể lệ này duy nhất 1 lần trong suốt chương trình diễn ra.

  • Quà tặng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt.

  • Các khiếu nại liên quan đến chương trình phải được gửi tới, Medigo, mytour.vn, CITIGYM, Blossom Clinic, Prudential trước khi thời hạn sử dụng phiếu quà tặng kết thúc. Sau thời hạn này, Medigo, mytour.vn, CITIGYM, Blossom clinic, Prudential không tiếp nhận các khiếu nại.

 

Vui lòng tham khảo chi tiết Thể lệ chương trình khuyến mại tại đây.

Quy định về đầu mối giải đáp thắc mắc: để được giải đáp thắc mắc liên quan đến Chương trình, Khách hàng liên hệ và gửi thông tin tới email baohiemso@prudential.com.vn.