Giao dịch an toàn cùng Prudential
Cung cấp các thông tin cập nhật, giúp khách hàng nâng cao cảnh giác và chủ động đề phòng trước các hình thức lừa đảo, hạn chế rủi ro mất tài sản
Nguyên tắc
giao dịch an toàn
Không cung cấp thông tin bảo mật
như CMND/ CCCD, số tài khoản, mã OTP, thông tin đăng nhập tài khoản, mật khẩu… cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên Prudential hoặc những người tự xưng là nhân viên thuế, công an… dưới bất cứ hình thức nào.
Chỉ truy cập vào ứng dụng
và trang web chính thức của Prudential. Hiện tại Prudential chỉ cung cấp ứng dụng và trang web là PRUonline để khách hàng
quản lý hợp đồng và đóng phí bảo hiểm.
Không tải tập tin và không truy cập
các đường dẫn hoặc
quét mã QR nhận được qua
SMS/ Email/ Tài khoản mạng
xã hội khi chưa xác minh được
thông tin người gửi.
Cảnh báo lừa đảo - Nâng cao kiến thức bảo mật
Các Trang Thông Tin Chính Thức
Website có tên miền chứa ".prudential.com.vn" và có biểu tượng khóa bảo mật trước tên miền
Email có đuôi
“…@ketnoi.prudential.com.vn”
“…@prudential.com.vn”
(no-reply@prudential.com.vn, pva-edoc@prudential.com.vn,...)
“…@ketnoi.prudential.com.vn”
“…@prudential.com.vn”
(no-reply@prudential.com.vn, pva-edoc@prudential.com.vn,...)
Fanpage chính thứcBảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam có dấu tick xanh
Prudential luôn liên hệ với Khách hàng qua các số điện thoại được định danh PRUDENTIAL
Tin nhắn được gửi từ tài khoản Zalo Prudential Việt Nam có dấu tick cam
Thông tin liên hệ
Trong mọi tình huống khả nghi hoặc thắc mắc Prudential sẵn sàng hỗ trợ Quý khách
-
Tổng đài: 1800 1 247 (Từ thứ 2 đến chủ nhật: 7:00 – 20:00)