Thông tin mới về dịch vụ khách hàng

PRUOnline ra mắt giao diện mới từ ngày 12/05/2022.
Giao diện tối giản - tiện ích tối ưu - trải nghiệm tối đa

Quý Khách thân mến, 

Nhằm mang đến cho Khách hàng nhiều trải nghiệm giao dịch trực tuyến tốt hơn, bên cạnh ứng dụng PRUOnline trên điện thoại, Prudential đã hoàn thiện và chính thức ra mắt giao diện website PRUOnline mới tại đường dẫn https://khachhang.prudential.com.vn/ mới từ ngày 12/05/2022 

Với giao diện mới này, Prudential chú trọng nâng cao trải nghiệm khách hàng thông qua những thay đổi trong thiết kế, cách bố trí các chức năng. Hy vọng những thay đổi này sẽ giúp trải nghiệm của khách hàng trên website PRUOnline trở nên thuận tiện, thoải mái và dễ dàng hơn. 

Những điểm mới trong giao diện của website:

  • Giao diện tối giản, màu sắc hiện đại.

  • Bố cục khoa học, thân thiện, dễ dàng thực hiện các giao dịch và chức năng

  • Tăng kích thước và khoảng cách chữ, giúp giao diện thoáng và dễ theo dõi hơn.

 

Trải nghiệm website ngay hôm nay và tham gia khảo sát (*) để có cơ hội nhận ưu đãi trị giá 50.000 VNĐ (**)

Trong thời gian tới, Prudential cũng sẽ tiếp tục phát triển thêm một số tính năng như Gửi yêu cầu và tra cứu được nhiều thông tin liên quan đến Hợp đồng hơn, gửi yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm dễ dàng hơn, trải nghiệm PRURewards với nhiều tính năng mới,... Hy vọng Khách hàng sẽ sử dụng PRUOnline dễ dàng và thuận tiện hơn. 

Để tham khảo chi tiết các tính năng của PRUOnline, vui lòng tham khảo tại: https://www.prudential.com.vn/vi/quan-ly-hop-dong-truc-tuyen-pruonline/. Hãy đăng nhập ngay vào tài khoản PRUOnline để trải nghiệm xem và quản lý hợp đồng bảo hiểm trên giao diện mới!                                                           

Mọi phản hồi liên quan đến giao diện và trải nghiệm website hay ứng dụng, Quý khách có thể chia sẻ với Prudential qua hộp thư cskh@prudential.com.vn

Chân thành cảm ơn Quý khách!

(*) Link khảo sát sẽ được gửi qua email của Quý khách trong vòng 3 ngày sau khi Quý khách trải nghiệm website PRUOnline mới 

(**) Prudential dành tặng 200 mã ưu đãi Got It trị giá 50.000 VNĐ cho 200 Khách hàng đầu tiên hoàn thành khảo sát. Mã ưu đãi Got It sẽ được gửi qua tin nhắn đến số điện thoại Quý khách đã đăng kí với Prudential trong vòng 30 ngày kể từ ngày Quý khách hoàn thành khảo sát. Mã có thể sử dụng cho rất nhiều thương hiệu trong các lĩnh vực khác nhau như ăn uống, mua sắm trực tuyến, nạp điện thoại, xem phim,…Vui lòng tham khảo các thương hiệu áp dụng tại https://www.gotit.vn/brands