Giao dịch bảo hiểm qua Zalo
Trang Zalo chính thức của Prudential Việt Nam hỗ trợ khách hàng với rất nhiều tính năng tiện ích, giúp khách hàng chủ động nắm bắt thông tin hữu ích về hợp đồng và dễ dàng giao dịch bảo hiểm mọi lúc, mọi nơi.
Hướng dẫn giao dịch bảo hiểm qua Zalo
Giao dịch bảo hiểm
qua Zalo
Tra cứu thông tin hợp đồng
Dễ dàng tra cứu thông tin cá nhân, thông tin liên lạc và thông tin hợp đồng bảo hiểm
Nộp phí bảo hiểm trực tuyến
Kết nối nhanh tới Cổng thanh toán Prudential, MyVIB, ViettelPay, MoMo.
Giải quyết quyền lợi bảo hiểm
Gửi và theo dõi yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm, bổ sung chứng từ thẩm định nhanh chóng qua Zalo
Cập nhật thông tin liên lạc
Cập nhật email, địa chỉ, số điện thoại … dễ dàng qua Zalo, thông tin mới sẽ có hiệu lực ngay sau khi bạn gửi yêu cầu
Gửi các yêu cầu về hợp đồng
Thuận tiện gửi yêu cầu khôi phục, tạm ứng, thanh toán quyền lợi hợp đồng và các yêu cầu giao dịch khác. Cập nhật tình trạng xử lý yêu cầu thường xuyên qua Zalo.
Các tiện ích khác
Đặt hẹn tư vấn bảo hiểm, Đăng ký làm đại lý, Gửi ý kiến cho Prudential, Chat với PRUBot...cùng rất nhiều tiện ích hợp đồng khác được liên tục cập nhật tại Zalo.
Đăng ký ngay để nhận thông tin qua Zalo
Khách hàng của Prudential có thể đăng ký nhận thông tin ngay qua trang Zalo chính thức của Prudential để được cập nhật về phí đóng và các thông tin hợp đồng quan trọng khác.
- Bước 1: Truy cập trang Zalo chính thức của Prudential* và chọn “Quan tâm”
- Bước 2: Chọn “Thông tin chung”> “Nhận thông tin”
- Bước 3: Cho phép Prudential truy xuất thông tin từ tài khoản Zalo cá nhân
- Bước 4: Nhập Số điện thoại và Số chứng minh nhân dân /căn cước công dân
- Bước 5: Chọn các hợp đồng cần nhận thông tin
- Bước 6: Nhập mã OTP được gửi qua tin nhắn tới số điện thoại để hoàn tất
Lưu ý: Số điện thoại sử dụng Zalo phải là số điện thoại đã đăng ký trên hợp đồng với Prudential.
Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ Tổng đài phục vụ Khách hàng miễn cước 1800 1 247.
*Để truy cập trang Zalo chính thức của Prudential, sau khi đăng nhập Zalo vui lòng tìm kiếm với từ khóa “Prudential Vietnam” hoặc quét mã QR trong bài viết này.
