Cập nhật tính năng mới: Đổi ưu đãi PRURewards trên kênh Zalo OA Prudential Vietnam

Hội viên PRURewards thân mến,

Những năm qua Chương trình Chăm sóc khách hàng thân thiết PRURewards đã luôn nhận được sự tin tưởng và ủng hộ từ các Hội viên. Để đáp lại, PRURewards không ngừng lắng nghe những ý kiến đóng góp nhằm cải thiện chất lượng và đem đến những trải nghiệm tốt nhất khi tích điểm, đổi quà.

Để mang lại sự thuận tiện nhất cho khách hàng, kể từ 10/06/2023, Khách hàng có thể chủ động đổi Ưu đãi PRURewards thông qua kênh Zalo OA Prudential theo hướng dẫn sau:

Bước 01: Theo dõi Trang Zalo chính thức của Prudential Việt Nam, chọn Yêu cầu/Đổi điểm PRURewards

Bước 02: Đăng nhập tài khoản PRUOnline

Bước 03: Chọn mục "Ưu đãi" để xem tất cả các loại quà/ưu đãi của PRURewards

Bước 4: Chọn “Lấy mã ưu đãi” nếu bạn muốn đổi Mã ưu đãi (e-voucher), mã ưu đãi sẽ được lưu trong phần “Đã đổi”.
Chọn “Đăng ký ưu đãi” nếu Ưu đãi muốn đổi là Quà tặng, nhập thông tin giao nhận.
Quà tặng sẽ được gửi trực tiếp đến Khách hàng qua đường bưu điện trong 7‑10 ngày.

Với việc bổ sung tính năng trên Trang Zalo chính thức của Prudential Việt Nam (quét mã QR để truy cập), PRURewards hy vọng sẽ góp phần giúp Hội viên dễ dàng hơn trong việc đổi ưu đãi yêu thích cũng như tham gia các chương trình khuyến mại hấp dẫn.

Mọi phản hồi liên quan đến PRURewards, Quý khách hãy chia sẻ với Prudential qua hộp thư cskh@prudential.com.vn

Chân thành cảm ơn Quý khách!