05 điều cần lưu ý khi thanh toán trực tuyến phí bảo hiểm Prudential Vietnam

Thanh toán trực tuyến đã trở thành phương thức đơn giản và nhanh chóng giúp người dùng có thể quản lý chi tiêu và tài chính một cách đơn giản. Hòa cùng dòng chảy số hóa đó, trong những năm qua, Prudential Việt Nam cũng đã ghi nhận khối lượng lớn giao dịch thanh toán trực tuyến phí bảo hiểm bằng thẻ quốc tế (Visa/Master/JCB), qua các kênh thanh toán trực tuyến của Prudential Việt Nam và ứng dụng PRUOnline, các đối tác thu hộ bao gồm: PAYOO, Ví điện tử MoMo, Ví điện tử VNPAY-QR, ứng dụng Viettel Money, đã trở nên vô cùng quen thuộc với Khách hàng.

Nhằm đảm bảo quyền lợi của Quý khách hàng và hạn chế các khiếu nại, tranh chấp có thể phát sinh trong giao dịch thanh toán trực tuyến phí bảo hiểm, Prudential Việt Nam khuyến cáo Khách hàng nâng cao cảnh giác: 

1. LUÔN SỬ DỤNG Thẻ của chính Quý khách khi thực hiện thanh toán phí bảo hiểm;

2. KHÔNG cho người khác mượn Thẻ nhằm tránh lộ thông tin Thẻ;

3. KHÔNG thanh toán phí bảo hiểm qua các trang điện tử hoặc sử dụng dịch vụ thanh toán không chính thức; (Xem các hình thức đóng phí bảo hiểm của Prudential Việt Nam tại [Kênh thanh toán phí bảo hiểm | Prudential Việt Nam)

4. KHÔNG TẢI tập tin và KHÔNG TRUY CẬP các đường dẫn hoặc KHÔNG QUÉT mã QR nhận được qua SMS/ Email hay Tài khoản mạng xã hội khi chưa xác minh chính xác thông tin người gửi.

5. LUÔN KIỂM TRA KỸ hóa đơn giao dịch thanh toán phí bảo hiểm trước và sau khi thực hiện thanh toán, cụ thể như sau:

Khi thanh toán thành công Phí bảo hiểm, Quý khách sẽ nhận được tin nhắn xác nhận nộp phí thành công qua Số điện thoại đã đăng ký với Prudential và biên nhận điện tử được gửi về địa chỉ email Quý khách đã đăng ký với Prudential (nếu có).

Trong mọi tình huống khả nghi hoặc thắc mắc, Prudential sẵn sàng hỗ trợ Quý khách qua Tổng đài dịch vụ khách hàng .

 *Quý khách sẽ nhận được tin nhắn thông báo ghi nhận đóng phí bảo hiểm qua số điện thoại đã được đăng ký với Prudential sau khi đóng phí thành công.

Tải PRUOnline để tra cứu, quản lý Hợp đồng và đóng phí bảo hiểm tiện lợi.